badbdt নিবন্ধন – মোবাইল নম্বর আর দুটো স্টেপ
আমরা নিবন্ধন প্রসেসটাকে সংক্ষিপ্ত রেখেছি যাতে তুমি দ্রুত লবিতে ঢুকতে পারো। মোবাইল নম্বর দাও, একটা পাসওয়ার্ড বানাও আর ভেরিফিকেশন কোড পুশ করো – তিনটে স্টেপে তোমার অ্যাকাউন্ট রেডি।
কীভাবে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করবে
নিবন্ধন পেজে ঢুকে প্রথম বক্সে তোমার মোবাইল নম্বর লিখো – আমরা বাংলাদেশ ফরম্যাট চিনি তাই আলাদা করে কান্ট্রি কোড সিলেক্ট করতে হয় না। পাসওয়ার্ড বক্সে মিনিমাম আট ক্যারেক্টার দিয়ে একটা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করো। সাবমিট বাটনে ক্লিক করলে আমরা তোমার ফোনে একটা এসএমএস ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো। কোডটা ইনপুট করে কনফার্ম চাপলে তোমার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। লগইন স্ক্রিন আসবে আর তুমি তোমার
নতুন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবে। পুরো ফ্লো দুই মিনিটের বেশি লাগে না।
নিবন্ধনের পর কোন পেমেন্ট চিপ দেখবে
নিবন্ধন শেষে যখন ক্যাশিয়ার পেজে যাবে তখন তুমি তিনটে লোকাল মেথড চিপ দেখবে যেগুলো বাংলাদেশের জন্য সবসময় অ্যাক্টিভ থাকে। bKash ওয়ালেট দিয়ে তোমার অ্যাকাউন্ট নম্বর এন্টার করলে তিন...
নিবন্ধন নিয়ে কোনো সমস্যা হলে
নিবন্ধন প্রসেসের যেকোনো স্টেপে আটকে গেলে তুমি সাপোর্ট সেকশনে ক্লিক করো। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল আর ফোন হটলাইন তিনটে চ্যানেল চালাই যেখানে বাংলাদেশি অপারেটররা তোমার ভাষায় সাহায্য করে। লাইভ চ্যাট দ্রুততম রেসপন্স দেয় – সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে এজেন্ট জয়েন করে। ইমেইল টিকেট পাঠালে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবে। ফোন হটলাইনটা ঢাকা সময় অনুযায়ী সকাল নয়টা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে, তবে চ্যাট লাইন সপ্তাহে সাতদিন চলে।
লাইভ চ্যাট
লবির ডানদিকে কর্নারে সবুজ চ্যাট আইকন দেখবে। ক্লিক করলে চ্যাট বক্স খুলে যায় আর তুমি সরাসরি বার্তা টাইপ করতে পারো। এজেন্ট দুই থেকে তিন মিনিটে জয়েন করে আর তোমার সমস্যা শুনে লগ পরীক্ষা করে সলভ করে দেয়। ভেরিফিকেশন কোড না পেলে বা লগইন ইস্যু হলে এই চ্যানেলটাই দ্রুততম।
ইমেইল টিকেট
সাপোর্ট পেজ থেকে ইমেইল ফর্ম ওপেন করে তোমার সমস্যা বিস্তারিত লিখো। স্ক্রিনশট সংযুক্ত করার অপশন আছে যদি কোনো এরর মেসেজ দেখাচ্ছে। টিকেট নম্বর জেনারেট হয় সাবমিটের সাথে সাথে আর চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে টিম সমাধানসহ রিপ্লাই করে।
ফোন হটলাইন
নিবন্ধন স্ক্রিনেই হটলাইন নম্বর দেখানো থাকে। ঢাকা টাইমজোনে সকাল নয়টা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত কল করলে বাংলা ভাষার এজেন্ট পাবে। পাসওয়ার্ড রিসেট করা বা মোবাইল নম্বর চেঞ্জ করার মতো কাজ ফোনে দ্রুত সম্পন্ন হয়।
নিবন্ধন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
তোমার মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপ্ট করে ডেটাবেসে স্টোর করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সটে দেখতে না পারে। নিবন্ধন করার সময় যে এসএমএস কোড পাঠাই সেটা সিক্স ডিজিট র্যান্ডম নম্বর – শুধু...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম থেকে যে ডেটা পাঠাও সেটা HTTPS লেয়ার দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে পৌঁছায়। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখবে। তৃতীয় পক্ষ কোনো ডেটা ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না আর আমরা সার্টিফিকেট নিয়মিত রিনিউ করি।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
তোমার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে কোথাও সেভ হয় না। বিসিআরিপ্ট অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে রাখি যাতে আমাদের টিম সদস্যরাও আসল পাসওয়ার্ড পড়তে না পারে। লগইন করার সময় তুমি যে স্ট্রিং লিখো সেটা একই হ্যাশিংয়ের মধ্য দিয়ে যায় আর তখন ম্যাচ করলে সেশন খোলে।
এসএমএস কোড এক্সপায়ারি
নিবন্ধনের জন্য যে কোড পাঠাই সেটা তোমার ফোনে পৌঁছানোর পর পাঁচ মিনিট ভ্যালিড থাকে। সময় পার হলে কোড নিষ্ক্রিয় হয় আর তুমি নতুন কোড রিকোয়েস্ট করতে পারো। তিনবার ভুল কোড দিলে টেম্পোরারি লক হয় দশ মিনিটের জন্য।
ডুয়েল-ফ্যাক্টর অপশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারো। সেক্ষেত্রে লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি তোমার ফোনে নতুন এসএমএস কোড পাঠাবো। এটা অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর তৈরি করে যদি কেউ তোমার পাসওয়ার্ড জেনে যায়।
মোবাইল নম্বর ভেরিফাই
নিবন্ধনে দেওয়া মোবাইল নম্বর যদি পরে চেঞ্জ করতে চাও তাহলে আগের নম্বরে একটা কনফার্মেশন কোড পাঠাবো আর নতুন নম্বরেও একটা সেকেন্ডারি কোড পাঠাবো। দুটো এন্টার করলেই আপডেট হবে – এতে অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক করা কঠিন হয়।
আইপি মনিটরিং
প্রতিবার লগইন করার সময় তোমার আইপি লোকেশন লগ হয়। হঠাৎ নতুন দেশ বা সিটি থেকে লগইন দেখলে আমরা তোমার ফোনে সতর্কতা এসএমএস পাঠাই। সন্দেহজনক দেখলে তুমি সাপোর্টকে জানাও আর অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারি ফ্রিজ করে দিতে পারো।
নিবন্ধনের পর কোন জিনিসগুলো একই থাকে
তুমি নিবন্ধন শেষ করার পরেও তোমার লগইন ক্রেডেনশিয়াল, মোবাইল নম্বর আর ডিপোজিট মেথড সেটিং একই রকম থাকে। আমরা এক অ্যাকাউন্ট নীতি মানি – তুমি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই...
নিবন্ধনের পর কোন ফিচার আনলক হয়
একবার তোমার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হলে তুমি পুরো লবি অ্যাক্সেস পাবে। লাইভ ডিলার টেবিলে বসে রিয়েল-টাইম ব্যাকার্যাট, রুলেট আর ব্ল্যাকজ্যাক খেলতে পারবে। স্লট লবিতে ক্যাটাগরি ফিল্টার দিয়ে Pragmatic Play...